Інформація про доставку

Ми прагнемо забезпечити швидку та зручну доставку всіх замовлень по території України. Нижче ви знайдете детальну інформацію про доступні способи доставки, умови та вартість.

1. Способи доставки

Ми пропонуємо кілька варіантів доставки, щоб ви могли обрати найбільш зручний для себе спосіб отримання замовлення:

Доставка до відділення «Нова Пошта»

Ваше замовлення буде відправлене у найближче відділення «Нова Пошта», де ви зможете його отримати у зручний для вас час.

Кур’єрська доставка «Нова Пошта»

Замовлення буде доставлено кур’єром безпосередньо до вашого дому чи офісу. Це особливо зручно для тих, хто не має можливості забрати посилку самостійно.

Доставка великогабаритних товарів

Для товарів великого розміру та ваги (такі як корпусні меблі, важке обладнання, великі монітори тощо) доставка здійснюється через «Нову Пошту» або інші транспортні компанії, які спеціалізуються на перевезенні габаритних вантажів.

Особливості доставки великогабаритних товарів:

• Вартість перевезення залежить від розмірів і ваги товару та оплачується покупцем згідно з тарифами транспортної компанії.
• Для точного розрахунку вартості доставки рекомендуємо зв’язатися з нашим менеджером перед оформленням замовлення.
• Доставка може займати більше часу, ніж стандартні посилки, оскільки великогабаритні вантажі потребують спеціальної логістики.
• Доставка здійснюється до під’їзду. Підйом на поверх, розпакування та складання не входять у стандартний сервіс, але можуть бути обговорені окремо.

2. Вартість доставки

Безкоштовна доставка

Деякі товари можуть доставлятися безкоштовно, незалежно від суми замовлення. Такі товари мають відповідне маркування у своїй картці на сайті.

Стандартна доставка

Для товарів без позначки «Безкоштовна доставка» вартість перевезення розраховується згідно з тарифами обраної служби доставки та сплачується покупцем під час отримання замовлення.

Доставка великогабаритних товарів

Доставка великогабаритних вантажів завжди оплачується покупцем і розраховується індивідуально залежно від ваги, розмірів та відстані транспортування.

3. Терміни доставки

Середній термін доставки – від 1 до 3 робочих днів.

Точні строки можуть варіюватися в залежності від місця знаходження отримувача та завантаженості служби доставки.

Для великогабаритних вантажів терміни можуть бути довшими через необхідність додаткової логістики та погодження умов доставки.

4. Оформлення замовлення та отримання товару

Як оформити замовлення?

• На сайті – додайте товар до кошика та заповніть необхідну інформацію.
• За телефоном – зателефонуйте нашому менеджеру за номером +380662683950, і він допоможе оформити замовлення.

Що потрібно знати при отриманні товару?

• При отриманні замовлення у відділенні чи від кур’єра обов’язково перевіряйте товар на наявність пошкоджень.
• У разі виявлення пошкодження упаковки чи товару – складіть акт прийому-передачі разом із представником служби доставки та відмовтесь від отримання.
• Після отримання товару без претензій – відповідальність за його цілісність переходить до покупця.

5. Графік роботи та контактна інформація

Графік обробки замовлень:

• Понеділок – П’ятниця: 9:00 – 18:00
• Субота, неділя: вихідний

Контакти для уточнення деталей доставки:

• Телефон: +380662683950
• Email: it.pro.torg@gmail.com

Ми завжди готові допомогти та зробити ваші покупки максимально комфортними!